苏州观前金店首饰有限公司主要经营:销售:珠宝、红宝石、蓝宝石、铂金工艺品、翡翠、白玉、字画、古玩、艺术品、陶瓷、珍珠、银饰品;黄金制品的零售、修理、以旧换新;部分房屋租赁等产品。

公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

产品运营实施

门店痛点

1.服务号粉丝较少,仅25人,粉丝过少,线上活动组织差,互动差

2.线下门店地理位置良好,但是竞争力强,对面有好几家黄金店铺

3.线上活动与线下门店难同步,活动结束后很难与用户建立关系粘度

活动目的

1.增加精准粉丝数:利用线下营销活动增加粉丝量,增加人流关注

2.增强品牌的关注度:加大店内的宣传扩大知名度、增加销量

3.增加用户体验度:通过线下体验增加线上的交流

4.线下活动引流精准:用户沉淀到线上,线上导流到门店消费

运营思路

1.在老凤祥店外,设置活动展架,利用节日营销,吸引用户扫码领奖

2.用户进店后,店员引导消费者扫码参与活动,引导线上消费

活动效果

8月20线下销量当天的营业额到达到150万,8月19到8月23日营业额达到300多万
粉丝数量从25人增加到944人,吸粉效果显著